オリジナルのアクリルグッズ製作なら アクリルファクトリー

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受付 10:00‒17:30(土日祝日除く)

よくある質問

ご注文と価格について

何個から注文できますか?

最小ロット「1種類30個~」の注文を承っています。

同じ商品で複数のデザイン違いを依頼できますか?

白版・カットライン共通にて対応をいたします。最小ロットは1種類あたり30個です。フォームのメッセージ欄へ「デザインの種類と各々の個数」をご記載ください。3種類各30個の場合、合計90個の扱いです。

リピート注文はできますか?

フォームのメッセージ欄へ「リピート注文、前回注文番号○○○○と同じデザインデータを使用」とご記載ください。一定期間内であれば、再入稿は不要です。

価格表に掲載のない金額を知りたい

お問い合わせフォームより仕様詳細と数量を記載の上、ご相談下さい。後日、担当者より回答をいたします。

国内生産ですか?

国内工場にてワンストップで生産をしています。

大量ロットの依頼は可能ですか?

お見積りもしくはお問い合わせのフォームより仕様詳細と数量を記載の上、ご相談ください。後日、担当者より回答をいたします。弊社は中国工場も整えておりますので、案件に適したご提案をいたします。

掲載のない製品やオリジナル仕様の依頼は可能ですか?

お問い合わせフォームより仕様詳細と数量を記載の上、ご相談下さい。イメージされている製品がありましたら参考画像をお送り下さい。製作内容を確認の上、個別に対応をさせていただきます。

電話での注文はできますか?

原則としてEメールでの注文を承っております。電話でのご注文はお受け出来ません。

印刷と仕上がりについて

印刷方法を教えてください

UVインクジェットプリント機によるフルカラーCMYK+白押さえの印刷になります。

印刷面の保護処理はしていますか?

国内製造の場合、印刷面の保護処理はされていません。突起や鋭角な物が触れますと塗膜が剥がれる可能性があります。

アクリルカットの方法を教えて下さい

高出力のレーザーカッター機で成形をしています。ざらつきのない綺麗な断面に仕上がります。厳密には個体毎のカット位置にわずかな差異が生じることもございます。

色合いは紙の印刷物と同じになりますか?

印刷紙とアクリルは素材自体が異なりますので、色合いに差異があります。試作品をご依頼いただくなど、量産前のご確認と承認を推奨いたします。尚、色合いの感じ方には個人差があり、色味についての細やかなご要望はお受けできません。

試作品について

試作品を依頼をしたい

有償での試作品を承ります。お見積もりや問合せフォームよりご相談ください。試作品が手元に届きましたら仕上がりを確認いただき、量産分として再度のご連絡をお願いいたします。色味についての細やかなご要望はお受けできませんので予めご了承ください。

※重要事項【二次創作品について】

二次創作品について

著作権や肖像権の承諾を得られていない人物やキャラクター、ロゴ等のデザインに関する二次利用・二次創作品の製品製造は固くお断りしています。個人利用、営利目的利用を問わず、著作権・肖像権を侵害する恐れがございますので、二次利用・二次創作が可能かどうかのご判断はお客様ご自身の責任のもと、各権利者に問い合わせをして下さい。
法人様や広告代理店様からの公式なご依頼の際は〈版権所有者の了承が確認できる書類〉の提出をお願いすることがございます。お返事が戴けない場合は注文をお受けすることができませんのでご了承ください。
お客様からの提供データが第三者の著作権や肖像権等を侵害し、被害を被った場合、弊社は一切の責任を負いません。また、弊社が被害を被った場合は、その損害をお客様に請求するものといたします。

データ作成について

テンプレートはありますか?

申し訳ありません。弊社の用意はありません。データの作り方を参照に入稿データの制作をお願いいたします。

入稿のデータ形式を教えて下さい。

Adobe Illustrator形式(拡張子.ai)でのご入稿をお願いします。

白版とカットラインの依頼をしても良いですか?

複雑なデザインでなければ、お任せでの制作対応をいたします。追加費用は1デザインにつき 2500円(税別)です。デザインデータは背景透過済みのpngまたはpsd形式の画像、もしくはai形式のファイルをお送りください。

デザインデータの修正や加工依頼はできますか?

弊社でのデザインデータ加工はお断りしています。デザインの修正及び、文字変更・色変え等はお客様での制作をお願いいたします。

白版データ(白押さえ)について

白版データ(白押さえ)は必要ですか?

必要です。CMYK+白版(白押さえ)を前提とした生産になります。部分的に白版なしのデザインをしていただいても構いませんが「意図的なデザイン」とその旨の注釈を入れていただけるとデータチェックがスムーズになります※主要なキャラクターなどの白版をなくすのは勧めできません。

背景の白版なしは大丈夫ですか?

問題ありません。任意で背景や窓抜きなどを透明にして下さい。部分部分などの「イレギュラーな白版無し」の場合は、その旨の注釈を入れていただけるとデータチェックがスムーズになります。

白版データ(白押さえ)をなくすとどうなりますか?

白版データ(白押さえ)を作成しなかった場合、データ上は何も印刷されず透明なままになります。また、CMYKの印刷部分においては透明感というよりも「全てが薄く着色されている程度」の状態になります。

カットラインについて

カットラインは必要ですか?

必要です。複雑なデザインでなければ、お任せでの制作対応をいたします。追加費用は1デザインにつき 2500円(税別)です。ご自身での制作はデザインイラストや画像に沿って「約2mm程度」離した位置にカットラインを作成して下さい。尚、カットラインに限り、生産に問題がないようにデータを微調整する場合があります※意図的なカットラインを制作している場合は、その旨の注釈を入れていただけるとデータチェックがスムーズになります。

お支払いについて

銀行振込の振込名義はどうすればよいですか?

ご注文者名を振込名義にしてご入金ください。注文者名で振り込むことが難しい場合は、お振込みいただいた時の振込名義を弊社までご連絡ください。

土・日・祝日の入金確認はいつになりますか?

土・日・祝日のご入金は翌営業日の扱いになります。連休の場合は連休後の営業日確認になります。また、金曜日・祝祭日前日の15時以降にご入金をいただいた場合、弊社の入金確認は翌営業日となりますのでご注意ください。

納期・発送について

注文者の住所と異なる場所へ配送できますか?

可能です。ご注文時に配送先情報を記載してください。

送り主の変更はできますか?

可能です。ご注文時に送り主情報を記載してください。

営業日とは?

工場稼働日となります。通常は平日(月~金)を指します。休業日(土・日・祝日、GW、夏季休業日、年末年始休業日、その他棚卸等の特定の日)は営業日/生産日数に含まれませんのでご注意ください。

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